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盈禾体育平台:因为经纪公司的销售人员误导了他们

时间:2021/4/19 9:19:46   作者:   来源:   阅读:3   评论:0
内容摘要:2020年4月,在上海一家保险经纪公司工作的张女士报告说,她的公司发现客户对放弃保险的投诉集中。对于此次集中投保事件,张小姐表示,公司怀疑社会人员和公司内部人员可能通过恶意投保骗取保险佣金。张小姐所在的经纪公司主要从事保险中介业务,即介绍客户到各大保险公司,帮助他们销售保险产品,并赚取佣金。2020年3月的一天,这家经...
2020年4月,在上海一家保险经纪公司工作的张女士报告说,她的公司发现客户对放弃保险的投诉集中。对于此次集中投保事件,张小姐表示,公司怀疑社会人员和公司内部人员可能通过恶意投保骗取保险佣金。张小姐所在的经纪公司主要从事保险中介业务,即介绍客户到各大保险公司,帮助他们销售保险产品,并赚取佣金。2020年3月的一天,这家经纪公司收到一家保险公司的通知,称他们之前介绍的15名客户投诉称,他们被误导购买了保险产品,现在要求全额退款。保险公司本着对客户负责的态度,全额退还了这15位客户的保费,但另一方面,支付给经纪团队的佣金却无法收回,这是一笔不小的费用。

然而,保险公司和经纪公司事后发现,此次集中退保事件存在诸多“巧合”:首先,这15位客户的保险时间非常集中;第二,集中保险是三种高保费的高端保险。产品的销量通常非常小;另外,在投保的时候,陈述是高度一致的,因为经纪公司的销售人员误导了他们,所以他们要求退款,但是没有人能够解释销售过程。

很快,这家经纪公司发现,负责这15个客户的两名销售人员属于与该公司有关联的于氏经纪团队,这立即唤起了张女士的记忆。她还记得,保险公司和经纪公司都问俞,如何在短时间内销售这么多高端保单。余先生称,这是因为他的一位“姓王的朋友”手里有高端客户。2019年12月,于带着这位朋友与公司签订了合作协议。之后,每次交易完成后,经纪公司都会把佣金转给于某,而于某又会把佣金分配给这位“王姓朋友”。

在集中自首事件发生后,余的“王姓朋友”与经纪公司的询问失去了联系,余说所有的生意都是他的朋友做的。但该公司很快发现,俞敏洪并不像他自己所说的那样“无辜”。除上述15名客户外,还有10多名客户投诉涉事职员经纪团队销售的保单。同时,近20客户投降下的保险责任下的其他团队。


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